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平素はFREESPOTをご愛用いただき誠にありがとうございます。
現在、FREESPOTのオーナー様専用ページ「SYSLOG管理」で、利用者数の情報が集計されない問題が発生しております。
この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしますことに深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めて参りますので、今後ともFREESPOTをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

-記-

■判明した問題
　・利用者数の情報が集計されないことがある

■問題が確認された組み合わせ
　・ファームウェアをVer.4.11に更新したFREESPOT（FS-M1266またはFS-S1266）
　　にWi-Fi接続している機器
　・FREESPOTの配下に設置した下記の機器
　　- ファームウェアをVer.1.35以降に更新したバッファロー製法人向けWi-Fiアクセスポイント
　　　（Wi-Fi 6またはWi-Fi 6E対応製品）に2.4 GHzまたは6 GHzで接続している機器
　　- ファームウェアをVer.1.36以降に更新したバッファロー製法人向けWi-Fiアクセスポイント
　　　（Wi-Fi 5対応製品）に2.4 GHzで接続している機器

■修正時期
　・FS-S1266　2024年9月30日 Ver.4.12
　・FS-M1266　2024年10月8日 Ver.4.12
　・法人向けWi-Fiアクセスポイント　2024年11月

以上